المقدمة

تسري هذه الشروط والأحكام على جميع الخدمات المقدمة من قبل شركة هاتن. باستخدامك لخدماتنا، توافق على الالتزام بهذه الشروط.

تقديم الخدمات

تلتزم شركة هاتن بتقديم خدمات الصيانة والتركيب للأجهزة المنزلية والتكييفات والسباكة بجودة عالية وفقًا للمعايير المتفق عليها. سيتم تقديم الخدمات بناءً على الطلبات المقدمة من العملاء.

الالتزامات

– العميل: يجب على العميل توفير المعلومات الدقيقة عند تقديم الطلب، وتوفير الوصول اللازم إلى الموقع لتسهيل تقديم الخدمة.

– شركة هاتن: ستبذل الشركة قصارى جهدها لتقديم الخدمات في الوقت المحدد ووفقًا للمعايير المتفق عليها.

الرسوم والدفع

تخضع جميع الرسوم للتعديلات وفقًا لسياسة الأسعار الخاصة بشركة هاتن. يجب على العميل دفع جميع الرسوم المستحقة وفقًا للفاتورة المقدمة.

إلغاء وتعديل الطلبات

يمكن للعميل طلب إلغاء أو تعديل الطلبات قبل بدء تقديم الخدمة. في حال إلغاء الطلب بعد بدء العمل، قد يتم تطبيق رسوم إلغاء حسب سياسة الشركة.

المسؤولية

تتحمل شركة هاتن المسؤولية عن أي ضرر ناتج عن تقديم الخدمة بطريقة غير صحيحة. ومع ذلك، لا تتحمل الشركة المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التكاليف الإضافية التي قد تنشأ.

الخصوصية

تلتزم شركة هاتن بحماية معلومات العملاء وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها. سيتم استخدام المعلومات الشخصية فقط للأغراض المتعلقة بالخدمات المقدمة.

التعديلات على الشروط

قد تقوم شركة هاتن بتحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر. سيتم إشعار العملاء بالتعديلات عبر موقعنا الإلكتروني أو بوسائل التواصل الأخرى.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المحلية، وأي نزاع ينشأ عن استخدامها سيتم تسويته أمام المحاكم المختصة.

الاتصال بنا

للاستفسارات أو الأسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بشركة هاتن عبر وسائل التواصل المتاحة.